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Casser les barrières dans l’enregistrement des clients sur mobile (en anglais)

Comment offrir une expérience client exceptionnelle, améliorer la croissance de la clientèle et les taux de rétention

Nous sommes entrés dans une ère de transformation numérique et les entreprises doivent répondre aux attentes de leurs clients qui veulent s’enregistrer ou s’inscrire à un service de façon simple et intuitive si elles veulent renforcer la fidélité de leur clientèle dès le premier point de contact et améliorer la rétention des clients.

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• Comment investir dans l’expérience client (CX) joue sur la rentabilité
• Comment donner à tous vos clients ce qu’ils souhaitent
• Comment apporter la bonne expérience via le bon canal
• Quelle est la phase la plus sensible dans la fidélisation des clients
• Comment réduire la perte de clientèle et fournir aux clients une expérience d’enregistrement agréable

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